Les avantages en tant que client ratioform

Notre promesse de livraison : commande aujourd'hui, livraison demain

Toutes les marchandises que vous commandez du lundi au vendredi avant 11h30 vous sont généralement livrées dans un délai d'un jour ouvrable. Vous recevez ainsi votre solution d'emballage rapidement et de manière flexible, au bon moment et au bon endroit.

Certifié Trusted Shops

Chez nous, la sécurité de nos clients lors de leurs achats est une priorité absolue. La certification Trusted Shops pour les emballages ratioform signifie pour vous que les achats dans la boutique en ligne sont encore plus sûrs. Si vous en avez besoin par écrit, souscrivez entièrement gratuitement à la protection des acheteurs "Trusted Shops". La protection des acheteurs "Trusted Shops" vous couvre pendant 30 jours contre la non-livraison ou le non-remboursement après le retour de la marchandise et en cas d'utilisation frauduleuse de votre carte de crédit, jusqu'à un montant total de CHF 2.500,-. 

Date de livraison souhaitée

Pour faciliter encore plus la livraison des marchandises à l'avenir, ratioform vous propose dans sa boutique en ligne : la livraison à la date souhaitée. Une fois que vous avez placé les produits sélectionnés dans le panier, il vous est possible, lors de l'avant-dernière étape de commande "Vérifier le panier", d'indiquer la date exacte de la livraison souhaitée dans la zone "Instructions de livraison ou remarques" dans le calendrier. 

Droit de retour étendu

Parfait justement en cas de volume d'emballage élevé : ratioform vous offre un droit de retour exceptionnel : vous pouvez renvoyer les articles non utilisés et dans leur emballage d'origine dans les 365 jours suivant la livraison. 

Un conseil compétent d'égal à égal

Chez nous, le contact personnel est une priorité. La flexibilité du conseil à la clientèle, même par le confort de la vidéoconférence, est l'une de nos principales préoccupations. Vous faites ainsi le choix de l'emballage encore plus rapidement et de manière plus ciblée.  

Notre objectif : réduire drastiquement les temps d'emballage pour que vos bénéfices augmentent fortement.

Affichage de la disponibilité des marchandises

Afin de vous donner un aperçu transparent de la commande d'un article, vous pouvez déjà voir, en saisissant la quantité, à quelle date vous recevrez votre marchandise. Si la quantité commandée dépasse notre stock, les dates de livraison correspondantes des quantités partielles vous sont automatiquement indiquées.