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Conditions générales de vente

1. Valeur-de-commande-minimale
Nous offrons aux professionnels libéraux, aux entreprises des domaines de l'industrie, du commerce, de l'artisanat et aux administrations publiques, la possibilité de commander les produits de leurs choix à partir d'une valeur nette de commande de CHF 35, -.

Le contrat est conclu avec une confirmation de commande écrite ou avec l’envoi de la marchandise commandée, à la dernière adresse connue.
2. Prix
Tous les prix sont en CHF, TVA exclue, sous réserve de disponibilité en stock au départ de Regensdorf.
Les offres spéciales et produits en promotion ne peuvent malheureusement pas être combinées avec d'autres remises, bons promotionnels ou barèmes de prix personnalisés.
3. Conditions-de-paiement
Pour le règlement de la facture (net, sans escompte), vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de facturation, sans escompte. Lors de la sélection du mode de paiement « PayPal » ou « Carte de crédit », le processus de paiement passe par les prestataires de service correspondants et conformément à leurs conditions générales d’utilisation.

Nous nous réservons le droit, avant conclusion du contrat, de procéder à un examen d’adresse ainsi que de solvabilité et d’exiger un paiement anticipé, dans des cas isolés.

Nous nous réservons le droit de stopper une livraison en cours ou d’exiger un paiement anticipé, si des doutes fondés sur la solvabilité ou la capacité de paiement du donneur d'ordre apparaissent.

En cas de dépassement du délai de paiement, des intérêts de retard seront facturés. Les frais éventuels de rappel et d’encaissement sont à la charge de l’acheteur.
4. Frais d'expédition
À partir d'une valeur nette de commande de 250,- CHF, les marchandises vous sont livrées sans frais de port. Pour les commandes d'une valeur inférieure à ce montant, nous facturons un forfait d'expédition limité à 14,90 CHF.
En cas de remise en main propre des marchandises par notre entrepôt à Regensdorf, vous obtenez une remise d'enlèvement de 5 %.

Les prestations de service supplémentaires comme par exemple : livraison à l’étage, livraison à terme ou livraison express sont facturées en fonction des frais effectifs.
5. Droit de retour
Vous bénéficiez chez nous d'un droit de retour exceptionnel : vous pouvez nous renvoyer les articles non utilisés dans leur emballage d'origine dans un délai de 365 jours après livraison. Les produits personnalisés et produits spécialement conçus sur demande sont exclus de ce droit de retour.

Veuillez s’il vous plaît annoncer votre retour auprès de notre service client afin que nous puissions vous envoyer un bon de retour. La marchandise doit être accompagnée du bon de retour pour l’envoi.
6. Livraisons partielles
Dans des cas exceptionnels, votre commande vous est livrée par lots partiels. Le cas échéant, nous vous envoyons naturellement le solde de la commande dans les plus brefs délais, sans frais de port.
7. Livraison de quantités inférieures ou supérieures
En cas de commande d'emballages ou d'impressions personnalisées, il est possible que la quantité livrée soit 20 % supérieure ou inférieure à la quantité commandée.
8. Solutions d'emballage personnalisées
Vous souhaitez imprimer un texte personnalisé sur vos emballages ? Envoyez-nous votre texte par écrit. Ainsi, vous êtes certain que l'orthographe employé est correct, ce qui ne peut être garanti en cas de commande téléphonique.
Les écarts de masse, de poids, de grammage et de couleur sont proportionnels aux prescriptions et conditions de livraison du fabricant.
9. Délais de livraison
Du moment que nous vous confirmons expressément un délai de livraison, vous pouvez vous y fier
10. Réserve de propriété
Selon la pratique du marché, la marchandise livrée reste notre propriété jusqu'au paiement intégral de toutes les créances. Nous accordons bien entendu à nos clients des délais raisonnables pour leur permettre de remédier à un éventuel manquement aux termes du contrat (défaut de paiement, etc.). En cas de problème majeur, nous nous réservons le droit de résilier le contrat, ainsi que de récupérer et de réutiliser la marchandise. Le client est alors contraint de rendre la marchandise.
Notre siège social est le lieu d'exécution et de juridiction pour les livraisons et les paiements. Il est votre point de contact central.
11. Spécifications du catalogue
Certains des objets de décoration que vous voyez vous plaisent ? Ils ne servent qu'à expliquer le produit et ne sont pas compris dans le prix. De plus, vous ne pouvez malheureusement pas les commander chez nous.
Nous faisons appel à votre compréhension en cas d'erreur dans les descriptions ou les prix indiqués pour nos produits. Dans de rares cas, les matériaux ou couleurs peuvent varier des articles décrits.
12. Disponibilité des articles
Concernant nos emballages cadeaux, nous vous conseillons de ne pas perdre un instant. Ces derniers sont en effet des articles saisonniers, disponibles jusqu'à épuisement des stocks.
13. Compétence territoriale
Regensdorf est le lieu d'exécution et de juridiction pour les livraisons et les paiements. Notre siège social est votre point de contact central.
14. Langue contractuelle
La langue du contrat est l'allemand.
15. Divers
Nous vous conseillons d'utiliser dès maintenant ce catalogue, qui est actuel. Vous y trouverez tous les produits et les prix correspondants. Les informations que contient le catalogue précédent ne sont donc plus valables.
1 A partir de CHF 100.– offre non-combinable avec d’autres coupons, réductions, offres ou cadeaux immédiats.