FAQ – Conditions de paiement
L'essentiel des questions et réponses concernant les conditions de paiement
Comment faire pour régler ma facture ?
Chez nous, vous avez le choix entre les différents modes de paiement suivants:
- Paiement sur facture (pour les clients professionnels uniquement)
- Paiement par carte de crédit (VISA / MasterCard)
- Paiement avec PayPal
Que faut-il observer pour le paiement sur facture ?
En cas de paiement sur facture, vous ne devez virer le montant dû qu'après réception de la marchandise. Pour le virement, veillez à indiquer votre numéro de commande dans le champ objet. Les commandes séparées doivent être réglées individuellement. C'est indispensable pour que l'attribution de vos paiements soit correcte.
En cas de retour des marchandises, nous vous rembourserons immédiatement le montant correspondant.
Quelles sont les cartes de crédit acceptées ?
- Mastercard
- Visa card
En cas de paiement par carte de crédit, vous ne paierez aucune commission de transaction, ce qui signifie que ce mode de paiement est totalement gratuit pour vous. Après clôture de la commande, veuillez entrer vos données de carte de crédit dans le formulaire prévu à cet effet. Les données sont enregistrées par notre prestataire de services financiers SIX Payment Services pour le processus de paiement. Par principe, ratioform Verpackungen GmbH n'enregistre jamais les informations de votre carte de crédit. Important : le siège de la banque émettrice de la carte de crédit doit toutefois se trouver en Suisse.
Paiement par PayPal
Qu'est-ce que PayPal ?
PayPal est un service de paiement spécialisé dans les achats en ligne. Ce mode de paiement garantit le paiement sécurisé dans notre boutique en ligne et vous permet de commander vos produits facilement, rapidement et en toute sécurité. Pour l'utiliser, vous devez créer un compte PayPal en fournissant vos coordonnées bancaires ou le numéro de votre carte de crédit. PayPal vous fournira tous les renseignements PayPal vous fournira tous les renseignements.
Fonctionnement du paiement sécurisé PayPal chez ratioform
Placez l'article ou les articles de votre choix dans le panier, puis sélectionnez le mode de paiement PayPal. Lorsque vous achevez de passer la commande, vous accédez automatiquement au site PayPal. Vous pouvez alors ouvrir une session sur votre compte PayPal et autoriser le paiement. Si vous ne possédez pas de compte PayPal, vous pouvez ouvrir une session en vous identifiant comme visiteur ou créer un compte PayPal en vous inscrivant, puis réaliser votre paiement. Une fois la transaction PayPal achevée, votre commande est validée et nous expédions vos articles.